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Vie privée et Cookies

Vie privée

Lorsque vous utilisez nos services, vous acceptez que notre société collecte certaines de vos informations personnelles.
Cette page a pour but de vous indiquer quelles informations nous collectons, pour quelle raison et comment nous les utilisons.

Quels types de données collectons-nous ?

LES DONNÉES QUE VOUS RENSEIGNEZ

Si vous êtes un particulier :
Vous êtes amenés à nous communiquer certaines informations, lorsque vous déposez votre Page, lorsque vous créez ou vous connectez à votre Compte Personnel.

Lorsque vous déposez une page, vous devez nous communiquer :

  • Les données personnelles suivantes : adresse email, numéro de téléphone.
  • D’autres données : code postal ou ville où est situé le bien objet de votre page, ou adresse postale le cas échéant.

Vous pouvez également choisir de nous communiquer vos coordonnées de géolocalisation via la fonctionnalité de géolocalisation des pages de notre site.

Lorsque vous vous créez ou vous connectez à votre Compte Personnel, vous devez nous communiquer :

  • Les données personnelles suivantes : nom, prénom, adresse email
  • D’autres données : pseudonyme.

Vous pouvez également choisir de nous communiquer les informations suivantes :

  • Civilité
  • Date de naissance
  • Catégorie socioprofessionnelle
  • Centres d’intérêts

Si vous êtes un professionnel :
Vous êtes amenés à nous communiquer certaines informations, lorsque vous créez un Compte Professionnel :

  • Les données personnelles suivantes : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
  • D’autres données : nom de la société, numéro SIREN, activité professionnelle, adresse

LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS

Nous recueillons les informations suivantes relatives aux services que vous utilisez et à l’usage que vous en faîtes :

  • Des données techniques : adresse IP, connexion internet, type de navigateur, informations concernant votre ordinateur ;
  • Des données recueillies à l’aide de cookies : pour de plus amples informations, nous vous invitons à vous rendre sur la rubrique COOKIES ;

Comment utilisons-nous les données collectées ?

Nous utilisons les données collectées, afin de :

Fournir nos services

Vous assurer l’accès à nos services et leur utilisation, et notamment :

  • assurer la publication de votre Page;
  • assurer la gestion de votre compte;
  • géolocaliser votre bien;
  • répondre à vos questions.

Faire des analyses marketing

  • comprendre comment vous utilisez nos services ;
  • vous proposer des services améliorés et personnalisés en recueillant notamment votre opinion à l’aide de questionnaires ;
  • mener des enquêtes et des études.

Personnaliser nos communications publicitaires et commerciales

  • personnaliser nos publicités, sur notre site ou sur des sites tiers ;
  • vous envoyer des propositions commerciales et/ou promotionnelles, émanant uniquement de OZALENTOUR France et concernant exclusivement le service OZALENTOUR ;
  • vous envoyer des propositions commerciales et/ou promotionnelles, émanant de sociétés tierces en relation avec OZALENTOUR France et ne concernant pas exclusivement le service OZALENTOUR, étant entendu que cet envoi sera effectuée exclusivement par OZALENTOUR France.

Si vous utilisez le Service de l’Atelier Business, nous utilisons également les données collectées aux fins de vous envoyer des propositions commerciales et/ou promotionnelles concernant le service de l’Atelier Business.

Aucune vente de base de données à des sociétés tiers n’est faite par OZALENTOUR France.

En outre, cet envoi de propositions commerciales et/ou promotionnelles ne sera effectué qu’après avoir reçu le consentement exprès des personnes concernées, conformément à l’article L34-5 du Code des Postes et Télécommunications, qui pourra être recueilli à l’occasion de la réception d’un message de OZALENTOUR France leur proposant d’accéder aux offres de ces sociétés tierces.

Qui sont les destinataires des données personnelles collectées ?

Conformément à la loi nº78-17 du 6 janvier 1978 modifiée par la Loi n°2004-801 du 6 août 2004, OZALENTOUR France s’engage à conserver toutes les données personnelles recueillies via le service OZALENTOUR et à ne les transmettre à aucun tiers.

Par dérogation, l’Utilisateur et l’Annonceur sont informés que OZALENTOUR France peut être amenée à communiquer les données personnelles collectées via le service OZALENTOUR :

  • A la société mère et aux sociétés-sœurs de OZALENTOUR FRANCE ;
  • Aux autorités administratives et judiciaires autorisées, uniquement sur réquisition judiciaire ;
  • Aux prestataires techniques de service qui nous aident à fournir et améliorer le service;
  • A des prestataires techniques de service en vue de vous proposer des services et offres adaptés à vos centres d’intérêts (Google Customer Match).

Les données des utilisateurs des services de l’Atelier Business et ZOPIM sont susceptibles d’être transférées hors de l’Union Européenne par certains de nos prestataires de service agissant en qualité de sous-traitants. Dans ce cas, nous nous assurons que ce transfert s’effectue dans le respect de la législation en matière de transfert de données à caractère personnel, et notamment qu’un niveau suffisant de protection de vos données personnelles soit garanti.

Par ailleurs, nous faisons appel au prestataire de service HERE, qui, agissant en qualité de responsable de traitement de vos données, est susceptible de récupérer les données suivantes : codes postaux, adresses postales (le cas échéant) et adresses IP. Ces données sont soumises à un processus d’anonymisation conforme à la règlementation en vigueur en matière de données à caractère personnel. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Comment puis-je gérer ou supprimer les données personnelles à mon sujet ?

Accès à vos données personnelles depuis votre compte

Vous pouvez, à tout moment, modifier les données personnelles de votre Compte Personnel et/ou Compte Professionnel, sauf votre adresse mail. Il vous suffit de vous rendre dans votre Compte Personnel et/ou Compte Professionnel et de cliquer sur l’onglet « Mes Données Personnelles ».

Exercer vos droits auprès de notre société

Conformément aux articles 38, 39 et 40 de la loi nº78-17 du 6 janvier 1978 modifiée par la Loi n°2004-801 du 6 août 2004, toute personne physique dispose à tout moment d’un droit d’accès, de rectification, de suppression ainsi que d’opposition au traitement des données le concernant.

L’Utilisateur et l’Annonceur Particulier peuvent exercer ce droit en contactant LBC France via la rubrique “contact”, présente sur le Site Internet, l’Application Universelle iPhone/iPad, ou l’Application Android.

  • Droit d’opposition au traitement des données personnelles

Il s’agit de la possibilité de s’opposer à ce que vos données soient collectées, enregistrées, diffusées, communiquées ou conservées dans :
– Notre base de données clients : cette demande est gratuite
– Hors de notre base de données clients : cette demande doit être faite pour un motif légitime mais est gratuite

  • Droit d’accès à vos données personnelles

Vous êtes susceptibles de devoir payer des frais de reproduction.

  • Droit de rectification et d’effacement de vos données personnes

Il s’agit de la possibilité de demander à ce que soient rectifiées, complétées, mises à jour, verrouillées ou effacées les données personnelles qui sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite.

Ce droit fait suite à l’exercice du droit d’accès par un utilisateur, et son exercice est gratuit.

Durée de conservation de vos données personnelles auprès de Ozalentour

La durée de conservation de vos données personnelles varie en fonction de la finalité de leurs collectes :

  • Les données client (identité, coordonnées électroniques, historique d’utilisation des services) sont conservées 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale;
  • Les données relatives à la gestion de votre compte sont conservées pour une durée de 5 ans à compter de sa suppression et ce, exclusivement à des fins de preuve;
  • Les documents et pièces comptables sont conservés 10 ans, à titre de preuve comptable;
  • Les données relatives aux transactions effectuées et moyens de paiement utilisés pour une durée d’un an à compter de la date d’émission de la facture ou du paiement;
  • Les données susceptibles de faire l’objet d’une réquisition judiciaire (données de connexion, identité, coordonnées de contact) sont conservées 12 mois à compter de leur collecte.

Comment assurons-nous la sécurité des données ?

Nous protégeons vos informations à l’aide de mesures de sécurité physiques, électroniques et administratives. Nos mesures de protection incluent notamment des pare-feu, des contrôles d’accès physiques à nos centres de données et des contrôles d’autorisation d’accès aux informations.

Responsable du traitement, déclaration, contact

OZALENTOUR France, immatriculée au RCS de BERGERAC sous le numéro SIREN 514 019 272, ayant son siège social au 18 rue de la Sembelie, 24200 CARSAC, représentée par monsieur Johan DECOTTIGNIES, en sa qualité de Professionnel libéral, est responsable du traitement des données qu’elle collecte sur le Service Ozalentour.

Conformément à la loi nº78-17 du 6 janvier 1978, dite ” Informatique et libertés “, modifiée par la Loi n°2004-801 du 6 août 2004, OZALENTOUR France a fait l’objet,auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (C.N.I.L), des déclarations suivantes :

  • la déclaration simplifiée NS 48 n°1421352 ;
  • la déclaration normale n° 1939313.

Nous vous invitons à nous contacter pour toute question ou requête relative à vos données personnelles et au respect de votre vie privée, en suivant ce lien.

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– sur Android, rendez-vous dans l’application “paramètres Google“, activez l’option « désactiver les annonces par centre d’intérêt » et “réinitialiser l’identifiant publicitaire“.

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Autres ressources utiles

Pour en savoir plus sur la publicité ciblée et sur les choix dont vous disposez en la matière, vous pouvez consulter les ressources ci-dessous :

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